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改變中國營銷格局的創新理念

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   營銷資源觀念創新:從以內部資源創造營銷效益轉向利用內部和外部資源創造人才營銷戰略的方針,就是現在企業管理面臨的新課題。

 “己所不欲,勿施於人”。從21世紀市場經濟角度來考察,人際網絡營銷是未來企業的新構思,新理念。企業之間在市場上的競爭,是我國市場力、技術力和經濟力的競爭。如果深入一個層次分析,研究人力資源的市場力、技術力和經濟力的競爭,實質上就是人才的競爭,人力資源的素質、組織能力和運用能力的競爭。

 

       無論是工業經濟時代還是知識經濟時代,人才都是企業最活躍、最重要的資源,只不過不同的經濟時代具有不同的時代特征,在對人才的需要上也有差異。和工業經濟時代相比,在知識經濟時代,所有的工作都要知識化(包括農業、制造業、社會工作等),這要求人們不僅要具有非常高的某一方面的專業知識水平,同時還要具有多方面、多樣化的知識。在管理層上,人才與人才聯盟,企業與企業聯盟,企業與商業的聯盟。既需要有技術開發又需要有管理才能的復合型人才,帶領著企業向更高的知識經營領域邁進。相比較如“三九集團”就十分重視培養科技型的企業家,特別看重那些既有發明創造又有一定管理素質的知識型人才,對他們實行“五給”,即給權力、給舞臺、給條件、給目標、給榮譽。集團領導對他們“只管目標不管過程”,實行充分放權的“開放式”領導,保證他們充分發揮創造潛能。在一線基層,也需要知識復合型人才。知識經濟下的企業更扁平化,更面向市場,更具有系統管理網絡特點,知識復合型人才的作用也更強。企業需要更多的以腦力勞動為主,接受過較多、較高的文化教育,并具有與知識經濟各種“硬件”相對的接技能人員。利國,利民,利己的“三贏策略”才能更好地達到信息技術的數據、信息技術處理能力和組織成員的創造、創新能力協同的目標。

 

    在新時代,高科技,資源發揮的今天,很多企業營銷管理策略發展環境發生了巨大變化,如一商法(百貨公司)二商法(超市)三商法(直銷)四商法(商企一體化),在以往經驗上積累的營銷理念和營銷技術都將受到巨大挑戰。無論是市場的領導者還是新加入者,在全新的網絡市場上都處于同一起點,每個競爭者都有同等的機會,因此,無論過去多么輝煌,多么默默無聞,每一家企業都必須在營銷理念、營銷方式、營銷策略、營銷手段上進行相應的變革與創新,以適應信息時代的要求、才能獲得持續的生存和發展。人才觀念創新:從注重培養專業人才轉向培養有創造性的復合型人才 。

  

    通過把“程序化”的任務交給技術設備,從而集中時間和精力從事具有創造性和創新精神的、能增加企業價值的活動。更重要的是,這種知識復合型人才,具有敏銳、準確的判斷能力,能及時判斷企業的“最佳方案”是否切合了企業環境的變化,從而調整自己的行為,使獲得更強的組織能力,領導能力,管理能力,協調能力,演講能力的綜合人才得到充分的發揮和表現。

  

進入2010經濟快速發展時代,企業競爭更趨激烈,市場企業已難以在某個行業或產品中獲取經營的超額利潤,市場己進入一個高創新化和商品微利的時期。各種知識和信息資源正成為企業發展最核心的要素,不管這種知識和信息資源是來自企業內部還是外部,只要能為企業所用,就能為企業創造價值,產生營銷效益。在產品創造上,企業應尋求充分利用內外部資源,尋求“知識供應商”營銷,直銷,畢業生,下崗職工,退伍軍人,離退休人員等也會來為企業創造最大的價值。美國惠普公司銷售部主管吉姆?麥克唐納說:“我們擁有全部知識產權,我們將全部直接制造勞動委托給別人去做,自己則潛心設計與市場營銷。”這就是說;未來的營銷創新理念,也是企業生存理念。

 

利用外部資源,發展“知識供應體系”更能為企業帶來經營效益。企業可以接受市場訂單,快速組織多企業制造,不僅最大限度地減少制造費用支出和資金占用,還充分利用他人廉價勞動和經驗投入,將制造中承擔的質量、風險分散和轉移出去,無論是市場經營效益還是內部管理效益都會大大提高。如耐克公司是世界上最大的運動鞋產品經營企業,但公司無一人從事制造生產,其中心工作就是抓設計與銷售。

 

  企業可以利用營銷戰略聯盟等形式建立“虛擬企業”以充分享用其他企業的資源。在產品分銷上,企業也可以充分利用中間商的知識資源,拓展市場空間,換取長期的市場與效益。

就目前我國企業的營銷現狀而言,存在一些缺陷:對客戶的結構特征缺乏清晰認識;缺乏主動出擊、搶占資源的意識;過于看重經濟利益,缺乏兼顧利益關系人和社會效益的意識;營銷部門與其他部門之間缺乏溝通協作。

 

    中國已加入WTO,我國的企業面臨嚴峻的競爭環境,所以我國的企業一定要全方位地與國際接軌,要重視顧客、關注顧客、服務顧客,要在營銷理念上有一個徹底的轉變。成功的公司將是那些能使他們的營銷理念,改變中國營銷格局的創新理念與市場地點和市場空間同樣迅速變化的公司。要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須在營銷理念上結合實際進行相應的變革與創新,重視人際關系,網絡營銷管理,以適應新形勢的要求,提高核心市場競爭力,獲得持續生存和發展的新的里程碑,讓營銷網絡人才能“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”。

    美國輝瑞公司、強生公司等提出將經營利潤分成三部分,其中一部分留給中間商和供應商,通過利益共享,實現企業營銷高效益。如美國蘋果計算機公司提出建立“商業生態系統”的營銷戰略,把產品和服務的用戶、供應商、中間商和內部員工都視為“顧客”,共同構成企業的“生態系統”,形成群體,相互聯接,相互依存,共享市場利益。

 

2020年1月5日 22:52
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